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Webinar-Thema: Social QM – Hat Ihr QM-System auch 10.000 Zugriffe im Monat?

Termin: Freitag, 10. November 2017 von 10 bis 11 Uhr

Schwerpunkte:

  • Einsatz von Social Media Prinzipien zur Steigerung der Akzeptanz von QM
  • Prozessorientiertes Wissensmanagement im QM verankern
  • QM zum natürlichen Bestandteil aller Mitarbeiter machen
  • Der Best Practice zur Einführung von Social QM in Unternehmen

QM-Handbücher leiden in vielen Unternehmen unter starken Akzeptanzproblemen: ohne realen Nutzen, nur Nachweisbürokratie oder nur etwas für Experten, lautet meist das Urteil. Nutzungsstatistiken weisen oft weniger als einen Zugriff pro Mitarbeiter pro Monat auf. Durch eine innovative Verknüpfung von prozessorientiertem Qualitäts- und Wissensmanagement, angereichert mit Social Media Aspekten, können diese Schwächen mit Erfolg behoben werden. Mit einer interaktiven Ausgestaltung und organisatorisch verankert im Arbeitsalltag kann das QM-Handbuch zu einer zentralen Informationsplattform des Unternehmens werden.

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Ihr Referent: Dr.-Ing. Carsten Behrens

Geschäftsführer der Modell Aachen GmbH – Interaktive Managementsysteme

Herr Dr. Carsten Behrens studierte Maschinenbau mit dem Schwerpunkt Konstruktion und Automatisierungstechnik an der Ruhr-Universität Bochum und promovierte am Werkzeugmaschinenlabor (WZL) der RWTH Aachen im Themenfeld Qualitätsmanagement. Nach seinem Studium entwickelte er 2006 gemeinsam mit Herrn Prof. Schmitt an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer IPT das Konzept Interaktiver Managementsysteme auf Basis der Wiki-Technologie. Die 2009 ausgegründete Transfergesellschaft „Modell Aachen GmbH – Interaktive Managementsysteme“ leitet er seitdem als Geschäftsführer.

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Termin: Freitag, 06.10.2017 von 10 bis 11 Uhr


Die Vorteile des Webinars

  • Ihre Fragen werden direkt und live im Webinar beantwortet!
  • Sie erhalten einen echten Fachvortrag. Kostenfrei!
  • Die Session wird aufgezeichnet und Sie erhalten auch im Anschluss Zugriff darauf!
  • Ihr Referent besitzt ausgewiesene Expertise.
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